Хороший хостинг для клиента - это как обувь - обул и забыл что на ногах что-то есть. Большинство задач, которые решаются на корпоративных сайтах, не требуют никаких особых переподвыпердов от хостинга, хостер должен отвечать максимум 2 требованиям - быть стабильным и доступным. Банально звучит, но сколько ведер девелоперской крови выпито, сколько километров нервных волокон сожжено, пока наконец найдется место для размещения сайта, где он будет не просто висеть, а еще и работать... Рассмотрим наиболее частые причины убиения нервных клеток у клиентов:
Стабильность. Речь пойдет не про аптайм, это как бы и коню понятно, что если свежезалитая статичная страничка открывается на новом хосте с 3-й попытки, то забирай свое и беги–беги–беги! Речь идет о предсказуемости поведения хостера в принципе. Я сталкивался с ситуацией, когда самый пафосный украинский хостер (адрес указывать не буду, намекну только что раньше он пиво раздавал) переносил сервер БД на другой физический адрес, при этом в учетных записях клиентов не только не было сделано никаких изменений, но и даже не было сделано банальной рассылки клиентам с уведомлением — мол у вас тут все упадет, так вы не убивайте своего админа сразу, надо в конфиге поправить по мелочи, а нас ломает. Это называется, мы на клиента ложили и ложить будем, распространенная ситуация. Еще часто встречающийся вариант — неуемный админ–параноик. Безопасность - наше все, нас бьет в голову что safe mode off - это дыра, и мы щелкаем переключателем, ура, сервер спасен! А то что у клиентов куча активных скриптов, данные хранятся на сервере в файлах, активно используется аплоад - дык мы ложили, ложим... см. выше в общем. Еще иногда встречаются товарищи, которых оооочень давно не били ногами в лицо - такие админы могут залезть в вашу учетную запись и самостоятельно поковыряться с правами доступа к файлам, не смущаясь тем фактом, что все, что находится в вашей папочке - принадлежит вам и никому более - они же как лучше хотят, правда? Я лично ковыряние в моих вещах рассматриваю как настоятельную просьбу дать в хлебало ковыряющемуся, однако сделать виртуально это затруднительно, лететь иногда через полмира - нецелесообразно, так что от таких товарищей я стараюсь просто держаться подальше.
Доступность. Речь опять же не про аптайм, а про банальную связь.
Саппорт хостинга должен быть доступен по ряду каналов - тикет, телефон, ICQ, Jabber - и точка!
К вопросу доступности также имеет прямое отношение - кто сидит на том конце? Если девочка Эльвира - в сад! Мое время дорого стоит, оно на самом деле бесценно, мне некогда играть в испорченный телефон с секретаршей, мне нужно мускулистое волосатое ухо человека, который решает проблемы, а не записывает их на бумажку!
Поводом для написания этой заметки послужило письмо Наташи - менеджера моего многолетнего и надеюсь - бессменного хостера HQHOST, Наталья просила написать что-нибудь хорошее про их сервис. Дорогие читатели - я много могу рассказать хорошего про моего хостера. Но некогда - у меня дома ремонт в самой жуткой стадии, поэтому буду краток - для меня HQHOST - это идеал хостинга. А все остальные идут в сад - и танцы, господа!
Я знаю человека, который торгует растяжками транспортными. Транспортные растяжки не работают, и он знает это не хуже остальных. Поэтому старые клиенты все время уходят и надо искать новых. С диспозиционной (личной) точки зрения, он понимает, что все это хуйня. И эта работа делает его несчастным. Что он тупо разводит людей на бабки. Но как только он приходит в офис, то включаются ситуационные силы. Просматриваются базы данные, свой ежедневник (кому когда перезвонить). И, если удалось сделать нужное количество звонков или встреч, если удалось подписать или продлить контракт – то есть ощущение почти счастья. Потому что он в системе и делает все правильно. Это интересное раздвоение личности. Я думаю, что любой человек, который сменил не одну работу, проходил через это. Людям, которые работают в БТИ, к примеру, кажется что то, что они делают – это чрезвычайно важно. Вот техпаспорт на объект и там должно быть это и это. И чтобы везде все нужные подписи стояли. Пока человек работает – он будет уверен, что делает очень важную функцию. Любому программисту, которые писал базу данных для конторы это будет понятно. Но стоит человеку уволиться, пройдет годок, старые ситуационные силы испарятся, и человек понимает, что три года занимался абсолютно никому ненужной хуйней. Что он выкинул на ветер эти три года своей жизни.
Читаем у Давыдова весь текст - не удержался и разместил т.н. полупост, хотя предпочитаю этого не делать, но тут другой случай - этот текст имеет смысл периодически перечитывать.
Да, пока не забыл, если вы считаете, что смысл жизни человека – создать 100 сайтов и повесить на них САПУ – вы идиот. В принципе, я именно про это собирался пост писать.
Наконец дошли руки до блога, сделал upgrade кода и кое-какие красивости дорисовал, накопилось много материала, когда публиковать - не знаю, работы - вагон, а всё потому как вовремя уволился. Да, с последней (эта - уже точно последняя!) фирмы ушел, в связи с чем произошли некоторые изменения в творческих планах, например, скорее всего проект itMoby будет похерен. Жаль конечно, но поскольку в момент написания я находился на зарплате, руководство фирмы предъявило свои претензии на код и доменное имя. Поплевавшись, я это все решил отдать, хотя даже за доменное имя платил сам свои деньги. На 101% я уверен, что сайт просто повисит у новых старых хозяев годик да и помрет, поскольку заниматься им некому. Аминь!
Сейчас в работе 2 сайта, один - новый (условно новый, жило-было чудовище на Джумле, стало тесно - делаем теперь с нуля и с перламутровыми пуговицами), и еще довожу до ума (заказчик наконец одумался и перестал экспериментировать) один из недавно сделанных сайтов, на очереди еще парочка.
Занялся монетизацией, то бишь зарабатыванием сумасшедших миллионов, вплотную и без дураков. Да. Теперь продаются сылки, пишутся рекламные посты (сорри, постараюсь поменьше, или если удастся - вообще обойтись - и лениво и неохота), не знаю, может соглашусь повесить баннерок-другой, в конце-концов AdBlock умные люди давно придумали, пусть работает :)
Спонсор поста: Срочно продать квартиру в Москве через агентство
Залил новый движок, кривость Интерры надоела, комменты пока отключены, отлаживаю всякое.
upd. товарищи, отправляющие разные письма через форму - не забывайте указывать свои координаты - электропочту или телефон на худой конец, если конечно рассчитываете получить ответ.(Анастасия, к вам это тоже относится!)
19 марта 2008 года, менеджер фриланс команды ArtLab Марина Засыпко попала в аварию в своем городе Севастополе. На данный момент, девушка находится в крайне тяжелом состоянии (коме) и нуждается в любой помощи, которая может быть оказана со стороны.
Ребята создали сайт, на котором больше информации. Указаны веб-мани и банковские реквизиты. Нужно помочь человеку, не оставайтесь в стороне! Перевел все, что оставалось на wmz, помочь деньгами проще всего - давайте сделаем хотя бы это!
МАГНУМ: купить рязанский рядовой кирпич.